WO
Westfalenhallen
Dortmund
Deutschland
WANN
Donnerstag
17. Januar
2019
HOTELLOTOP
YEAR EVENT 2019

Am Donnerstag, 17. Januar 2019, findet während der BOE International 2019 in die Westfalenhallen Dortmund das HotelloTOP NRW Year Event statt. Im jahr 2019 steht unser siebtes Year Event unter dem Motto “High Touch vs. High Tech”.

Die 4te Revolution dauert mindestens seit den 90er Jahren an, in den letzten Jahren hat die Geschwindigkeit der Digitalisierung – auch in Deutschland und der Hospitality deutlich zugenommen. Ohne die Industrie 4.0 wären Globalisierung und wirtschaftlicher Aufschwung vermutlich anders verlaufen. Die Art und Weise, wie Unternehmen miteinander und mit ihren Kunden interagieren, hat sich radikal verändert, da auf einmal auch kleinere Unternehmen und Start-ups Zugang zu Märkten erhielten die sonst Multinationals vorbehalten waren. Dank sinkender Technologiekosten wurden zudem viele Innovationen, die unser tägliches Leben beeinflussen, schnell möglich.

Die Technologie hat auch die Hotellerie stark beeinflusst. Von intelligenten Zimmerschlüsseln bis hin zu digitalen Konferenzen, von robotisierten Rezeptionstischen bis zu OTAs: Sie alle beeinflussen die Zukunft unserer Branche. Die Frage ist, wie man Technologie in unserer Industrie einsetzt, ohne die menschliche Note zu verlieren.

Technologische Entwicklungen haben viele positive Auswirkungen, wie größere Vernetzung, leichtere Kommunikation und besseren Zugang zu Informationen, aber es gibt auch einige negative Nebenwirkungen. Informationsüberflutung, Datensicherheit, Datenschutzverletzungen und Netzwerksicherheit sind nur die Spitze des Eisbergs.

Eines ist sicher: die digitale und Technologische Revolution ist heute der Schlüssel zum Erfolg. Es trägt sicherlich zur Gastfreundlichkeit bei und wird benötigt, um die Erwartungen der Gäste zu erfüllen. Aber kann diese Revolution sowohl das digitale Gehirn als auch das analoge Herz gewinnen? Welche Entmenschlichung wird von den Gästen akzeptiert und ist Technologie eine Bedrohung oder eine Chance? Was können wir von anderen Branchen lernen, in denen technologische Entwicklung deutlich schneller implementiert werden? Und wenn wir uns alle auf dieselbe Technologie konzentrieren, wie unterscheiden wir uns dann?

Werden Sie ein Teil von HotelloTOP

✓ Internationale Networking-Plattform für Studenten & Alumni der Hotelfachschulen und Gastronomie Profis ✓ Neue Kenntnisse erlangen und Austausch durch Networking mit gleichgesinnten Spezialisten ✓ Bleiben Sie auf dem Laufenden über Branchentrends, Innovationen und Herausforderungen ✓ Treffen Sie neue Leute aus der Hotellerie und verbinden Sie sich mit ehemaligen Kollegen und Klassenkameraden bei Live-Events ✓ HotelloTOP Mitglied werden ist kostenlos!

Name
Nachname
E-mail

Durch Klicken auf "Join" stimmen Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen haben,
einschließlich unserer Cookie-Nutzung.

Executive Partners

Throwback